FAQSvar

Vanlige spørsmål.

Finner du ikke svaret her? Send oss en e-post på hei@hyttekontoret.no

01

Komme i gang

Hyttekontoret er en plattform for delt hytteeierskap. Du samler alle medeiere i en gruppe, legger til hytten(e) og administrerer bookinger, regler og tilgang fra ett sted.

For alle som deler en hytte med andre: familier, vennegjenger, sameier, hyttelag og større klubber. Enten det er én hytte med tre familier eller ti hytter med hundre medlemmer.

Ja, alle som skal se og booke via appen trenger sin egen konto. Registrering er gratis og tar under ett minutt. Admins kan invitere andre med en enkel invitasjonskode.

Absolutt. Gratisplanen er permanent gratis for én hytte med opptil 5 medlemmer. Ingen kredittkort kreves.

02

Booking og regler

Booking-regler lar deg definere perioder der hytten kun kan bookes med en bestemt innsjekksdag (f.eks. bare lørdag) og fast oppholdslengde (f.eks. 7 netter). Dette er ideelt for sommersesong der mange vil ha faste uker.

Systemet avviser bookingen automatisk med en forklaring. På frontenden snappes innsjekks­datoen automatisk til riktig dag, og sluttdato beregnes for deg.

Ja. Alle bookinger starter som "Ventende" og kan bekreftes eller avslås av en admin fra Bookings-fanen i admin-panelet.

Ja. Regler med høyere prioritet overstyrer lavere på datoene de overlapper. Regler med lik prioritet gjelder som alternativer: et opphold godtas hvis det passer én av dem – f.eks. mandag–torsdag, torsdag–søndag og mandag–søndag i samme uker.

03

Grupper og tilgang

Det finnes fem roller: Eier (full tilgang, kan ikke fjernes), Admin (kan administrere alt), Medlem (kan booke), Drift (vaskebyrå eller vaktmester – ser hytteinfo, kalender og driftsplan) og Gjest (begrenset tilgang). Du setter rolle når du inviterer noen.

Ja, admins og eiere kan fjerne medlemmer fra admin-panelet under "Members". Fjernede medlemmer mister umiddelbart tilgang.

Ja. Du kan tilhøre så mange grupper og hytter som du vil med én og samme konto.

04

Abonnement og betaling

Kontoen nedgraderes til gratisplanen. Data beholdes, men du mister tilgang til betalte funksjoner frem til betaling er registrert igjen.

Ja, du kan kansellere abonnementet ditt når som helst fra kontoinnstillingene. Du beholder tilgang til utløpet av betalingsperioden.

Nei. All betalingshåndtering skjer via Stripe. Vi lagrer aldri kortdata på våre servere.

Fremdeles spørsmål?

Vi svarer alltid innen én virkedag — gjerne samme dag.